Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es Surdeplant S.C. (CIF J-91859728), con domicilio en C/ Osa Mayor, nº 1, Urb. Pinos del Nevero, 41500 Alcalá de Guadaíra (Sevilla), que opera bajo la marca comercial Surdeplant. Contacto: surdeplantdpventas@gmail.com · https://surdeplant.es.

2. Finalidad del tratamiento

Tratamos los datos que nos facilitas a través de los formularios de esta web únicamente para:

• Atender tu consulta o pedido y responderte por el medio que nos indiques.
• Gestionar tu cuenta de cliente mayorista, si la solicitas: verificar tus datos, activar tu tarifa y tramitar tus pedidos.
• Enviarte comunicaciones comerciales sobre el vivero, solo si marcas la casilla correspondiente.

3. Legitimación

La base legal es tu consentimiento al enviar el formulario y la ejecución de medidas precontractuales a petición tuya (preparar un pedido o activar una cuenta mayorista). Las comunicaciones comerciales solo se envían si las autorizas expresamente (opt-in), y puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.

4. Conservación

Conservamos tus datos mientras mantengas una relación con nosotros (cuenta activa, pedidos en curso) y, después, durante los plazos legalmente exigibles (obligaciones fiscales y contables).

5. Destinatarios

Tus datos se alojan en un servidor en España, gestionado por nuestro proveedor de hosting y desarrollo, Multiatlas, S.L. (CIF B85513349), como encargado del tratamiento bajo contrato conforme al art. 28 RGPD. Si aceptas las cookies analíticas, usamos Google Analytics 4 (Google Ireland Limited) para medir de forma agregada las visitas y el uso de la web. Google actúa como encargado del tratamiento y puede tratar estos datos en Estados Unidos, al amparo del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. No enviamos a Google tu nombre, tu correo, tu teléfono ni tu dirección: solo datos de navegación y, si haces un pedido, su número, su importe y las variedades. Puedes retirar este consentimiento cuando quieras desde «Configurar cookies». No cedemos tus datos a terceros para fines de publicidad. Fuera de estos supuestos, no cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal.

6. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a surdeplantdpventas@gmail.com. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es) si consideras que no hemos atendido tu solicitud correctamente.